Veille

La veille ou le suivi d'e-réputation permet de suivre ce qui se dit sur une personne, entreprise ou marque en temps réel, grâce à des outils de monitoring des moteurs de recherche et des réseaux sociaux. Egga propose ce service afin d'être à l'écoute de toute mention vous concernant, et vous prévient sous 24 heures en cas de nouveau contenu posant problème.

S'il s'agit d'un contenu tombant sous le coup de la loi, une intervention administrative de premier niveau est effectuée auprès des sites internet ou des hébergeurs concernant l'utilisation abusive de ce terme. Dans le cas où il ne s'agit pas d'un contenu illégal, une stratégie sera mise en place avec vous pour faire face à cette crise.

La veille est un atout indispensable non seulement pour faire face rapidement à un début de crise, mais aussi pour connaître en temps réel le ressenti des internautes vous concernant.